為什麼我的包裹不見了

大家好！

這個月Whitecloud Fly Inc 郵寄公司要跟您分享的是”為什麼我的包裹不見了”。

郵寄包裹的時候，我們都預期包裹會準時安全到達，而且大部分的包裹都是如此。但難免還是偶爾會發生包裹延遲，過程中不知在哪，甚至最後不見了的狀況，這些都是我們不願見到的。今天我們談談我們自己可以做些什麼來避免這些情況發生以及包裹不見怎麼辦?

首先可以先從包裝著手，如果要寄的物品是很小的，也至少要放在比7 x 4 x 2 (inch)還大的箱子裡，避免因為包裹太小，容易遺失或者受損。有時包裹受損嚴重無法再運送了，貨運公司也有可能直接處理掉這個包裹，也間接導致最後收不到包裹。

做好最佳的包裝後，當包裹寄出時，定期的上貨運公司官網追蹤包裹，在包裹即將到達時，特別留心，因為沒有加買簽名服務的包裹，貨運公司會直接放在門口，所以包裹到達後，盡快拿進家中，避免讓包裹在門外太久，而導致遺失。如果包裹有任何特殊狀況，如損傷、不正常延遲、顯示到達，但沒有收到…等，要盡快跟客服人員反應，盡快處理。如此一來，便能減少包裹遺失的狀況囉!

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