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小包裹保險解密

Updated: Apr 13

這個月Whitecloud Fly Inc 郵寄公司要跟您分享的是小包裹保險的部份。


首先,在小包裹的保險上,一般我們都稱之為保險,但其實是指Declared Values (寄件人對貨運公司申明貨品價值),與保險(Insurance)的涵蓋範圍是不相同的。


寄件人在使用UPS, FedEx服務時,如果沒有付額外的費用(declared value charges)來申明貨品價值,每一個包裹的價值,會被認定是$100。


如果寄件人認為所寄出的貨品價值高,需要申明貨品價值,只需要付額外的費用,即可以申明。

譬如,付$4的費用(declared value charges)給FedEx,所寄出的包裹價值即申明為$400。

當包裹發生遺失、損傷,寄件人可以提具貨品價值證明、運單號碼,向FedEx申請賠償,而FedEx在查明是FedEx造成這些損失時,便會根據Declared Values來賠償。


所以當您寄出包裹時,如果您的貨品價值是高的,可以對貨運公司申明貨品價值(Declared Values),但並非所有的情況的在Declared Values的賠償範圍內,譬如,如果您寄出一張面額很高的支票,但卻遺失了,這就不在賠償範圍內。或者您使用一個不夠堅固的箱子包裝包裹,寄出後破損了,因為不是FedEx或者UPS的操作錯誤,這樣的情形也無法獲得賠償。


關於更多的細節,您可以查看FedEx Service Guide 及UPS service Guide,保障您的權益。



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